Idealmente, la transición entre proveedores de explosivos debiera ser lo más fluida posible, para evitar poner en peligro la producción, afectar negativamente la seguridad de los trabajadores o reducir la productividad y eficiencia de los resultados de las voladuras y otros procesos establecidos. Por lo tanto, durante la transición, la comunicación entre todas las partes involucradas se vuelve clave para un cambio afable y rápido, minimizando el impacto en las actividades normales en el sitio y, en particular, evitando la interrupción del proceso de voladura.

Una vez que se toma la decisión de cambiar de proveedor, es necesario abordar una serie de áreas importantes para garantizar que la producción y la seguridad no se vean afectadas negativamente a nivel del sitio de la mina, que incluyen:

• Personas – quiénes se cambiarán con el nuevo proveedor, reclutamiento, entrenamiento y re-entrenamiento, asegurando que se cumplan los requerimientos tanto de la mina como del proveedor

• Planta fija y móvil – propiedad delequipo, qué se queda y qué se reemplaza, especificación y cantidad requerida, plazos de entrega, procesos de concesión de licencias y traspaso

• Productos – cuáles son los requisitos operativos del sitio y los procesos de aprobación, posibles cambios en los diseños de voladuras, almacenamiento, stock, entrega y transporte adecuados, licencias, productos para satisfacer cualquier aplicación específica o necesidades especiales

• Software – ¿se cambiarán algunas de las aplicaciones de software, las interfaces con las herramientas existentes y los ajustes/asignaciones necesarios para adaptarse a las nuevas metodologías?

• Tiempo – tiempo requerido para movilizar (con delicadeza), acuerdos de transición con el proveedor existente y costos asociados

• Costo – gestión de los costos de movilización y desmovilización

• Contrato – cambios en los procesos de pedidos, códigos y flujos de transacciones, configuración de un nuevo proveedor en el sistema ERP, cambios en las aprobaciones de facturas y sistemas de pago, cambios en los KPI que se deben administrar

Si bien siempre existe un riesgo para el ciclo de producción en la minería, si se cambia el proveedor de explosivos esos riesgos se pueden reducir a un nivel aceptable, si es que hay una sólida gestión del proceso de cambio.

Algunos de los problemas que hemos visto surgir durante la transición de un proveedor son:

• Gestión deficiente (o nula) del proceso de transición – en algunos casos por parte de la mina, otras veces por parte del proveedor de explosivos y, en los peores casos, por ambos

• Desafíos para poner en funcionamiento la nueva cadena de suministro tanto para la entrega de productos al sitio como para su almacenamiento

• Falta de personal disponible para llevar a cabo los servicios (incluidas personas mal capacitadas o sin capacitación)

• Subestimación de los plazos de entrega en piezas clave de plantas fijas o móviles, sin implementación de planes de respaldo

• Planta y equipo que se ha especificado o suministrado incorrectamente, y por lo tanto tal vez no sea capaz de cumplir con el alcance requerido

• Falta de preparación en áreas para que el proveedor se instale, por ejemplo, una instalación de recarga puede requerir trabajo preliminar, cercado y licencias

• Malentendidos sobre cuál de las partes debe completar qué tarea, tanto en la transición como cuando el nuevo proveedor comienza a operar

• Problemas que surgen cuando el proveedor establecido abandona el sitio y finaliza su contrato

La transición exitosa entre proveedores requiere un plan detallado considere los problemas importantes dentro del suministro, la entrega y el uso de explosivos, con actividades definidas y plazos que se comunican a todos y se gestionan hasta que se cumplen.

Los contratos de explosivos frecuentemente cubren el suministro de productos, algún nivel de servicio de entrega del producto en un pozo y la provisión de equipos fijos y móviles. Esta combinación poco común de productos y servicios puede resultar en que las compañías mineras luchen con la gestión del cambio de proveedor de explosivos, dada la presión de las operaciones diarias y las complejidades de los contratos de explosivos (que cubren productos, servicios y arrendamiento de equipos) que pueden resultar poco conocidos. Al mismo tiempo, esto puede convertirse en un obstáculo para el cambio.

En Moncourt Group trabajamos con nuestros clientes para reducir los riesgos en la transición a un nuevo proveedor, debido a que entregamos experiencia, conocimiento e imparcialidad tanto para la compañía minera como para el proveedor, lo que resulta valioso para alcanzar un proceso de transición exitoso. Moncourt Group tiene los recursos para:

• Facilitar el flujo de información entre las partes

• Asegurar que el plan de entrega del proyecto esté en marcha

• Identificar y gestionar temas que aparecen durante el proceso, para asegurar que no retrasen la transición

• Asegurar que el proveedor entregue los productos adecuados, la planta y el personal idóneo para la tarea

• Asegurar que ambas partes se hagan responsables y rindan cuentas

Nuestra experiencia y profundo conocimiento de la industria de explosivos nos ayuda a prevenir y gestionar situaciones negativas que pueden aparecer durante el cambio de proveedor, ayudando a asegurar operaciones sin interrupciones y la implementación de un nuevo acuerdo de suministro que entregue lo que el proveedor ha comprometido.